嘉兴房产网:马桶居然是最被推荐的智能家居 | 虎嗅调研Vol.3

admin 6个月前 (05-01) 快讯 67 0

题图来自:视觉中国

观察说明:4月28日,虎嗅调研发出了第三期线上观察约请,虽然主题相比以往有些“小众”,但仍有不少虎嗅用户介入进来,再次谢谢诸位的分享。


此次接见工具主要是虎嗅用户中的智能家居使用者及关注者,观察时间为4月28日-4月29日,共收集到229份有用问卷,其中:1)男性67%,女性33%; 2)18-24岁14%,25-29岁28%,30-39岁48%,40岁及以上10%;3)60%受访者来自一线及新一线都市。


需要注重的是本次观察结果仅代表虎嗅用户看法,如要引用文中数据,请酌情参考。

&NBsp;

以下是此次观察的主要发现,来一起看看真实消费者是若何评价智能家居产物的。

 

整体看来,智能家居品类以轻度消费为主,有五成现在是入手了几款智能单品,仅有7%已升级到全屋智能。另外,有18%的受访者示意对智能家居有关注和领会,但暂时还未入手。

 

 

             

那是什么原因让这些“小白”用户犹豫不决?


从下表来看,主要挂念是手艺方面的不够成熟,此外也有价钱方面的阻碍。值得注重的一个因素是“没有体验的渠道”,虽然现在可以通过视频直播、电商平台或社群网站多方领会产物功效,但确实无法替换现实接触的体验,线下渠道的难以触达可能是用户现在难以匹配需求的主要原因。


 

小白用户现在还在张望的“心动产物”有:照明灯/LED位列清单首位,其次是清洁类的智能扫地机器人、洗碗机,此外也有影音娱乐类的智能音箱和投影仪等。



心仪产物这么多,该若何选择,下文我们便深入领会智能家居使用者们的现实体验和评价。

 

智能家居产物使用评价

 

总体来看,用户对智能家居产物品类的评价对照正面,跨越六成示意提升了生活品质,但仍有三成用户在使用体验上给出了负面评价。其中,中高阶使用者的评价整体更高。

 

 

另外,智能家居产物的价钱也颇具争议,低级使用者“价钱过高”的意见更强,或许是由于中高阶使用者在“选品”上更有心得,他们相对倾向以为“产物物有所值”。

 


固然,产物评价受现实使用的详细产物影响,接下来我们从产物拥有比例、推荐度、使用频率等维度细分看看。

 

智能音箱或是使用场景相对普遍,现在拥有比例最高,智能电视位居第二,反映了高品质的影音娱乐体验需求,第三名则是号称“解放双手”的清洁类扫地机器人。

其中一半以上的中高阶使用者都在用的智能产物list依次是: 音箱、电视、空调、扫地机器人、灯和摄像头。

 


从推荐意愿来看,有一个小意外,智能马桶虽然购入比例(19%)并不突出,但推荐度却相对最高,有用户示意“马桶盖太好用了,太太太舒服了”,另有一个不在上面拥有榜的产物是智能传感器,或因其安装简朴、使用清晰,该产物的推荐度也较高。

 


那哪些产物的推荐比例相对靠后呢。首先是热水器和智能冰箱两个大家电;其次是投影仪和康健监测,前者或是由于与电视等功效上有所重叠、可替换性较强,后者则可能是用户对其专业性、个性化要求较高有关。

有意思的是,智能扫地机器人“不会推荐”的比例相对最高,下面红黑榜还会有它的名字,实则让人“又爱又恨”。

 


               

下表是受访者综合使用频率和体验给出的“红黑榜”。

 



智能音箱位列第一,远高于其它产物,虽然也有一定负面声音,但总体来看好评率照样一边倒,还在张望的“智能小白们”可以思量入手了。

 

而智能扫地机器人再一次面临“饱受争议”的逆境:“好评”5% vs.“差评”8%,这在上面的推荐榜上也有所体现,可能有两个因素影响:一方面是扫地机器人普遍单价不低,容易让消费者发生过高预期;另一方面是此类产物对使用场景要求较高,衡宇面积、地面“障碍物”、使用时长等都市影响现实体验。以是数据解释,扫地机器人在选购前要十分郑重,建议周全领会后确定真正适合自己后再下单。

              

接着来看看,智能产物为了区别通俗产物、不停在广告宣传中强调的主要功效中,哪些值得小白们在后续选购中有所偏重。

 


跨越七成的用户选择了“手机远程控制”,另外也有跨越五成的用户选择了“自动化”和“语音控制”,值得注重的是“联网/产物协同互联”,虽然41%的比例并不突出,但这或许是消费者在品牌选择中主要的决策依据,后文会有体现。

 

而对照“鸡肋”的功效之首则是服务功效,其次是智能对话功效。

 

消费意向及品牌倾向

 

讨论了这么多,那在什么情境下会“促使消费者下单”智能家居产物,有近七成的人选择了“确实需要”,但仍有不少会受到广告、促销流动、专业人士鼎力推荐影响,其中,中重度使用者会更愿意“追随”品牌新品及“听从”专业人士推荐。

 


接下来是受访者们基于产物领会和品牌印象,在智能音箱、智能扫地机器人和智能门锁三个品类上的品牌倾向。

 

请注重,受访者们的选择受到现阶段品牌宣传、接触到产物类型/型号、小我私家消费观等多个因素影响,下文中的品牌列表为受访者的真实选择总结,仅供参考。

 

第一个是智能音箱,这也是“小白们”有意愿入手的品类。

总体来看,小米(38%)的好感度相对靠前,其次是天猫精灵(17%)和华为(11%)。

中重度用户对博士Bose(11%)的认可度较高,排在小米之后。


 

第二个是让人“又爱又恨”的扫地机器人。

排在首位的依然是小米(32%),紧随其后的是科沃斯(21%)戴森(20%)。

中重度用户对石头(12%)也较为偏好。

 


最后是近期对照热门、陆续出现在各大直播间中的智能门锁。

总体来看,小米31%,西门子21%,差距不大。

中重度用户在智能门锁方面临小米品牌的倾向性更强(38%),此外对三星的认可度也较高(11%)。

 

              

 

总结来看:

  • 智能音箱是最佳入门级智能单品,可选品牌也较多,想要入手的同伙可以多体验对比。

  • 智能马桶是此次观察中的一匹黑马,虽然相对有些冷门,但在使用体验上显示颇佳、受到了使用者们的鼎力推荐。

  • 智能扫地机器人争议较大,建议连系小我私家清洁习惯和家居环境综合对比,郑重下单。

  • 小米在三个品类上品牌倾向均较强,除了品牌旗下品类笼罩较广等因素,或许与用户对“产物互联”功效较为看重有关,这实在也在“反向启发”其它品牌或需调整产物计谋。

  • 另外,对比此次与既往观察用户的地域特征发现,智能家居产物有下沉潜力,而“没有体验渠道”是劝退的主要因素之一,过于集中在一线或线上铺渠道恐推广效果不佳。

 

 


,

进入sunbet 1111397

欢迎进入sunbet 1111397!Sunbet 申博提供申博开户(sunbet开户)、SunbetAPP下载、Sunbet客户端下载、Sunbet代理合作等业务。

皇冠体育声明:该文看法仅代表作者自己,与本平台无关。转载请注明:嘉兴房产网:马桶居然是最被推荐的智能家居 | 虎嗅调研Vol.3

网友评论

  • (*)

最新评论

标签列表

    文章归档

    站点信息

    • 文章总数:640
    • 页面总数:0
    • 分类总数:8
    • 标签总数:960
    • 评论总数:272
    • 浏览总数:9380